Betrug- nicht existierende Unterkunft

  • Nicht gelöst
  • 23 Feb 2020
  • #26647

Wir haben durch booking.com eine Unterkunft ausgewählt, die eigentlich nicht existiert.
Wir haben Solden Skiing Slopes B&B http://www.booking.com/Share-Enr7ts7 kontaktiert, und wir sollten die Erreichbarkeit nochmal prüfen , so dass wir an HDAYS.MOUTAIN@GMAIL.COM nachfragen. Die Dame hat geantwortet, dass diese Unterkunft belegt ist , aber eine andere ist noch frei:
http://www.booking.com/Share-tns6cd
Wir haben das Angebot angenommen und das Geld auf ein belgisches Bankkonto überwiesen.Als wir nach 8 Stunden Autofahrt mit Kleinkindern in Solden angekommen sind,konnten wir festgestellt, dass die Adresse, diese Unterkunft nicht existiert!
Warum machen Sie Werbung solchen Betrügern ?
Zu unserem Fall können Sie die Unterlagen durchlesen und wir möchten irgendeinen Schadensersatz bekommen !

Teilen

10-03-2020 um 19:38


Problem nicht gelöst

2 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Am Anfang hat man mich kontaktiert, aber als ich erwähnt habe, dass ich slowakischer Staatsbürger bin, habe ich keine weitere Emails gekriegt .
Solden Skiing Slopes B&B ist seitdem nicht erreichbar und auf booking.com nicht mehr zu finden .

1

Probleme mit Booking.com?

Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.

Beschwerde einreichen!
Booking.com
Zufriedenheitsindex: 12.1

Probleme mit Booking.com?

Beschwerde einreichen!