Sehr geehrtes booking com Team,
leider waren wir dieses Jahr mit unserem gewählten Ferienhaus nicht zufrieden.
Wir haben aufgrund der Hausbeschreibung...(in der wie folgt geschrieben steht:....."dieses Ferienhaus verfűgt űber einen eigenen Pool.") uns fűr das Ferienhaus Casa tra i limoni entschieden.
Da wir anstrengende Berufe haben, und uns Ruhe und Erholung sehr wichtig sind, war es uns Wert die Mehrkosten von ca. 600,- Euro auszugeben, fűr ein Haus mit eigenem Pool .
Normalerweise buchen wir im Rahmen von 800,- bis 1000,- Euro fűr 2 Wochen.
Leider stellten wir fest, dass auch sämtliche Feriengäste des angrenzenden Rosmarino Parks den Pool mitbenutzen.
Zu unserem weiteren Entsetzen, mussten wir dieses angeblich alleinstehende Haus mit anderen Feriengästen teilen, welche zwar einen seperaten Hintereingang zu einer Einliegerwohnung hatten, aber nur durch eine normale dűnne Zimmertűre abgetrennt waren. Die Geräusche der Mitbewohner waren eine Zumutung!!
Unser Hund hat dadurch ständig angeschlagen, in der Annahme es seien Einbrecher im Haus.
Die angebliche Terrasse besteht aus einer rundum Hausumgrenzung von ca. 1,30 m Breite.
Wir saßen mit unserem Tisch und den Stűhlen auf dem Durchgangsweg des Besitzers, der auch mit Fahrzeugen befahren wurde.
Da weder eine Markiese zum Sonnenschutz oder schattenspendende Bäume vor dem Haus angebracht sind, mussten wir uns Sonnenschirme besorgen um űberhaupt im Freien speisen zu kőnnen. Der Zugang zum Meer (eigentlich 800m) geht durch eine Zugunterfűhrung hindurch, welche aber durch ein Gitter verschlossen war und somit ein Aufenthalt am Strand nur mit dem Auto mőglich ist.
Wir finden das Preis-Leistungsverhältnis bei diesem Haus in keinster Weise stimmig. Ebenso ist die Hausbeschreibung nicht korrekt und Irrefűhrend.
Bitte űberprűfen und korregieren sie die Angaben zu diesem Ferienhaus.
Űber eine angemessene Entschädigung, zwecks eingeschränktem Erholungswert wären wir dankbar.
Mit freundlichen Grűßen
Fam. *****
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