Booking.com - Die Angaben des Vermierters waren Betrug.

Uns wurde ich Évreux, Frankreich, ein Studio mit zwei Schlafzimmern und Blick in den Garten angeboten. Wir buchten für zwei Tage und fanden eine Ein-Raum-Wohnung mit einer Couch neben der Küchenzeile vor und einem unter die Decke gezogenen Boden mit zwei bezogenen Matratzen. Eine Holzleiter ohne Handlauf war der Zugang zu den beiden Matratzen. Der Blick aus dem Fenster ging auf eine gepflasterten Hof mit Briefkästen. Die Angaben bei booking.com stimmten nicht. Bei der Bestätigung des Vermieters über booking.com war auf einmal von nur noch einem Schlafzimmer die Rede. In Wirklichkeit gab es kein einziges Schlafzimmer! Wir bezogen das Quartier nicht und meldeten dies sofort dem Vermieter. Da war das Geld von der Kreditkarte schon abgebucht. Bei booking.com bekommen wir immer die gleiche standartisierte Antwort, es täte ihnen leid, sie könnten den Vermieter telefonisch nicht erreichen. Ich solle das selber mal versuchen! Unverschämt! Das Quartier wird trotz des nachgewiesenen Betrugs noch bei booking.com geführt. Unmöglich. Die bedanken sich standartmäßig für mein Vertrauen in booking.com. Nein, habe ich nicht mehr. Ich verlange mein Geld zurück. Ich schicke den Link mit Fotos: https://www.booking.com/hotel/fr/studio-la-vedette-plein-centre-ville-d-evreux.de.html