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Booking.com: Differenz zwischen Zahlung und Rückzahlung bei kostenloser Stornierung,

317563
19
vor 4 Tagen
Covid-19
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Hallo Booking.com ,
mit Buchungs Nr. 2576071284 habe ich für 234,55 € ein Hotelzimmer in Luzern gebucht . Vereinbart war kostenlose Stornierung bis 20.11.21 . Wegen der Corona Pandemie habe ich jetzt am 19.11. das Doppelzimmer storniert und bei der Rückzahlung nur 225,73 € erhalten .
So geht es nicht , ich möchte hierfür di n Grund wissen .
Bitte um Info .
mfg
Horst ******


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