SA
1 Reklamation

Booking.com - Erstattung auf ungültige Kreditkarte. Kein Support

  • Gelöst
  • 24 Aug 2022
  • #410913
  • 23

Ihre Buchung 3696970885 ist storniert. Trotz rechtzeitiger Aktualisierung der Zahlungsmethode in meinem Booking.com Konto verlangt der Support ich soll zur Bank gehen bei der ich kein Konto mehr habe, und die Zahlung verfolgen. Sie haben die falsche Erstattung beauftragt also müssen Sie dies korrigieren. Stattdessen erhalte ich einen Refundletter an die ungültige Kreditkarte

25-08-2022 um 19:24


Leider noch keine Lösung für meine Anfrage. Warte immer noch auf kompetenten Support
Ihre Buchung 3696970885 ist storniert. Trotz rechtzeitiger Aktualisierung der Zahlungsmethode in meinem Booking.com Konto verlangt der Support ich soll zur Bank gehen bei der ich kein Konto mehr habe, und die Zahlung verfolgen. Sie haben die falsche Erstattung beauftragt also müssen Sie dies korrigieren. Stattdessen erhalte ich einen Refundletter an die ungültige Kreditkarte

04-09-2022 um 15:04


Problem gelöst

0 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Schlechte Kontaktaufnahme. Keine Lösungen

2

Teilen

Probleme mit Booking.com?

Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.

  • Schnell & kostenlos
  • Fordern Sie eine Entschädigung an
Beschwerde einreichen!
Booking.com
Zufriedenheitsindex: 19.9

Probleme mit Booking.com?

Beschwerde einreichen!