Hallo, meine Kreditkarte wurde mit 569,40€ belastet für eine Hotelbuchung in Amsterdam. Da ich keine Buchung vorgenommen und auch mir keine Buchungsnummer bekannt ist, bitte ich Sie umgehend den Betrag wieder zugeben. Ansonsten werde ich ein Betrugsverfahren einleiten.
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22-09-2022 um 18:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-09-2022 um 09:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-10-2022 um 19:33 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Vor 2 Wochen habe ich nochmals Booking kontaktiert,aber es gab keine Reaktion. Schlechten Kundenservice.
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