Hallo, die Kreditkarte meines Vorgesetzten wurde mit 93,00 € belastet, für eine Hotelbuchung in Amsterdam, da wir keine Buchung vorgenommen haben und auch keine Buchungsnummer bekannt ist, bitten wir sie umgehend den Betrag wieder frei zu geben. Die Kreditkarte wurde gesperrt und wir haben eine Anzeige bei der Polizei aufgegeben.
Wir bitten um Kenntnisnahme und Rückmeldung.
Danke. T. Weiß
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20-09-2022 um 11:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-10-2022 um 08:05 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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