Meine Freundin und ich mussten leider wegen einem verpassten Flug eine schnelle Unterkunft in Nähe vom JFK Airport finden, haben uns für das Poonamhouse2 in Queens New York entschieden, Bewertungen waren echt ok laut Booking.com und der Preis war grad noch so an der Grenze. Da wir unter Stress standen und einfach nur was zum schlafen finden wollten, entschieden wir uns für diese Unterkunft. Dann schließlich angekommen, wurden wir von einem Empfangszimmer ohne Empfangsdame etc. und dreckiger küchenzeile, einer Versifften Matratze mitten im Raum und Müllsäcken, überrascht. Nachdem wir die Besitzerin angerufen haben, wurde uns ein Zimmer zugeteilt, dass nicht sauber und nicht fertig war. In einigen Zimmern lagen Essensreste, Arbeitsbekleidung und benutzte Shampoo und Zahnpaste Tuben. Wir entschieden uns für ein Zimmer wo wenigstens ein Bett zurecht gemacht war. Wir verließen das Zimmer nach nur wenigen Stunden Schlaf und verbrachten die Zeit am Flughafen. Wir haben schon einiges gesehen aber das war einfach unter aller Sau.
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Endgültige Einschätzung von Jana
14-10-2018 um 10:29
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Ich habe vor ca.4-5 Wochen eine Beschwerde Mail geschrieben, es wurde vorher drauf hingewiesen dass sich jemand melden wird, dies ist aber bis heute nicht passiert. Eine Positive Meinung über diese Seite abzugeben, fällt schwer, da keine rückinfo geschweige denn ein Feedback zur Beschwerde kam.
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