Reaktion bei Problemen gleich NULL

  • Ungelöst
  • 05 Nov 2018
  • #5742
  • 671
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Booking.com reagiert überhaupt nicht auf Kritiken..... lässt somit den Kunden völlig im Dunklen und bringt diesem keinerlei Wertschätzung und/oder Achtung entgegen.
Das ist enttäuschend für mich!
Wir haben die Preisdiskrepanz gegenüber Booking bereits wiederholt sehr deutlich gemacht. Hätten wir über das Hotel direkt gebucht, hätten wir nur die Hälfte bezahlt.
Das finden wir "bedenklich" !!!

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05-11-2018 um 20:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-01-2019 um 15:19 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Auf meine Reklamation habe ich keinerlei Feedback erhalten.

2
Booking.com
Zufriedenheitsindex: 25.4/100

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