Vermutlicher Betrug
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Ungelöst
- 26 Mai 2020
- #59716
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Ich habe im Januar eine Ferienwohnung über Booking.com gebucht, das Geld wurde mir sofort von einer Schweizer Firma abgebucht. Jetzt versuchte ich mehrfach, die Kontaktperson anzurufen, anzumailen, um einen Termin für die Schlüsselübergabe am Freitag (29.05.) zu vereinbaren und ich kann niemanden erreichen.
Deshalb vermute ich, dass es sich hier um einen Betrug handelt.
Desweiteren wird die Wohnung nicht mehr bei Booking.com angeboten!
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26-05-2020 um 21:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
29-06-2020 um 21:41 Uhr
Ich warte immer noch auf die Rückbuchung der im Januar abgebuchten Miete für ein Ferienhaus, das verkauft wurde!!!
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Antwort des Verbrauchers
09-07-2020 um 18:53 Uhr
Ich bekomme keine Rückmeldung von booking.com, bis wann mir der im Januar eingezogene Betrag für die Miete einer Ferienwohnung im Juni (1 Tag vor Reiseantritt informiert!!!), die zwischenzeitlich verkauft wurde, zurückerstattet wird.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2020 um 20:31 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Booking.com reagiert nicht und antwortet nicht auf meine Beschwerde!
