Hast du ein Problem mit
Booking.com?
Beschwerde schreiben

Anzeige

Ist dies Ihr Unternehmen?

Booking.com - VISIONAPARTMENTS

252090
117
18 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

Anzeige

Guten Tag,

ich hatte für 03.06 bis 07.06.2021 bei VISIONAPARTMENTS gebucht. Das Zimmer Kostete bei der Reservierung 248.- Euro bzw. 2.580 TL. Da das Hotel aber die Abrechnung nicht über Euro, sondern über (überteuerten USD) abhandelte, habe ich 317 USD bzw. 2.804 TL bezahlt. Dass die Abrechnung über USD erfolgen sollte, hat man mir vorher nicht mitgeteilt. So habe ich rund 30 Euro Verluste gehabt. Die Firma weigert sich, diese Summe an mich zu zahlen.

Ich bitte Sie, bei diesem Unternehmen einfluss zu nehmen, dass es so nicht geht. Ausserdem bitte ich Sie, mir noch ein mal Bewertungsmöglichkeit für dieses Hotel zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Riza ******


Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.