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1 Reklamation

Booking.com - Überteuertes Zimmer

  • Nicht gelöst
  • 13 Sep 2018
  • #4941
  • 43

Buchungsnummer: 1817870518

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir hatten vom 17.08. - 21.08.18 in Soline (Kroatien) ein Doppelzimmer gebucht. Der Preis dafür betrug 249,60 EUR also 62,40 EUR je Tag. Das Zimmer war sehr, sehr, sehr einfach. Im Zimmer hing eine Preisliste aus auf welcher vermerkt war, dass der Preis ab 17.08. eines Jahres 30,00 EUR / Tag beträgt. Dieser Preis ist auch völlig angemessen, während der von uns gezahlte völlig überhöht ist. Wir hatten daraufhin den Vermieter per E-Mail angeschrieben. Man hatte uns dann irgendetwas von einer Stornierung der Anzahlungsrechnung (124,80 EUR) geschrieben. Erstattet wurde uns die Anzahlung jedoch bis heute nicht.

Gern hätten wir Auskunft über den weiteren Verfahrensweg.

Mit freundlichen Grüßen

***** *****

15-10-2018 um 09:41

Problem nicht gelöst

2 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Sorry aber wenn nichts geschieht kann ich auch nichts empfehlen.

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