Küchenmaschine Mum 2 erfüllt leider nicht den versprochenen Zweck - Umtausch wurde mir verwehrt

  • 16 Dez 2021
  • #328117
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Sehr geehrte Damen und Herren,

habe mir die Küchenmaschine Mum 2 gekauft, weil ich damit Brot-, und Pizzateig herstellen wollte. Bedauerlicherweise ächzt und quietscht die Maschine bei nur der Hälfte der max. empfohlenen Pizzateigmenge so stark, dass ich zu einem von den unangenehmen Geräuschen gestört und zum anderen davon überzeugt bin, dass dieses Gerät nach wenigen Nutzungen der Belastung nicht mehr stand hält. Wollte deshalb die Küchenmaschine bei Galeria Kaufhof wieder umtauschen. Der Umtausch wurde mir aber wegen der einmaligen Nutzung verwehrt.
War mit meinen bisher gekauften Bosch-Geräten immer zufrieden und würde das gerne auch weiterhin bleiben.
Können Sie mir bei meinem Anliegen bitte weiterhelfen?

Mit freunlichen Grüßen
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16-12-2021 um 19:58 Uhr

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Bosch
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