Löcher in der Wäsche und massives Tropfen beim öffnen des Waschmittelbehälters

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 17.11.2021 bei der Firma Manger in Bad Neustadt/Saale eine Bosch WAN28KH8 Waschmaschine erworben.
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich noch nie etwas Derartiges erlebt habe. Ich hatte in meinen 40 Jahren Wäsche waschen bereits Miele, Siemens und sogar eine billig Waschmaschine von Aldi welche ich überwiegend, aber nicht nur, für Arbeitskleidung nutzte.
Selbst diese billige Waschmaschine hat mir ohne irgendwelche Probleme 15 Jahre ihre Dienste erwiesen.
Ich hatte nie Löcher in der Kleidung und auch kein Tropfen beim Öffnen des Waschmittelbehälters.
Als ich diesbezüglich bei der Firma Manger anrief und auch persönlich vorsprach teilte man mir folgendes mit:
1. Es sei ganz normal, dass eine Bosch Waschmaschine beim Öffnen der Waschmittelkammer tropft, das kann durchaus vorkommen.
2. Nägel oder ein BH-Bügel hätten wahrscheinlich die Trommel beschädigt und deshalb bekommt meine Wäsche Löcher.
Hierzu teile ich Ihnen folgendes mit:
1. In dieser Maschine ist noch nie Arbeitskleidung gewaschen worden. Auch wurden niemals Nägel oder dergleichen mit gewaschen.
2. Meine BH´s werden immer im Wäschesäckchen gewaschen.
3. In der alten Aldi Waschmaschine wurden Nägel, Cutter, Schraubenzieher etc. mit gewaschen weil ich diese beim Sortieren der Wäsche übersehen hatte. Auch habe ich in der Aldi Maschine anfänglich auch meine BH´s nicht im Wäschesäckchen gewaschen. ICH HATTE IN DIESER MASCHINE NIE PROBLEME, DASS DIE KLEIDUNG LÖCHER BEKAM ! ! ! ! ! ! Auch bei meiner Siemens Maschine hatte ich nie Löcher!
Jetzt haben bereits T-Shirts etc. nach drei- bis fünfmaligem waschen bereits Löcher.
Bis ich realisiert habe, dass die Löcher von der Waschmaschine kommen dauerte es einige Monate.
Wer denkt schon an die Waschmaschine.
Sollten die Waschtrommeln der Firma Bosch sich durch einen angeblichen BH-Bügel beschädigen lassen ist es besser die Firma Bosch stellt keine Waschmaschinen mehr her!
Übrigens habe ich die Trommel mit den Händen überprüft und konnte keine beschädigte Stelle erkennen.
Ich bitte um Rückmeldung und Klärung.
Mit freundlichen Grüßen
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