Reklamation Telefon Gerät
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Beantwortet
- 05 Mär 2021
- #200326
- 341
Die Firma HDS AG hat für uns im Mai 2020 Telefon Geräte angeschafft mit der Rechnungsnummer R30020484743.
Leider haben die Geräte einen Fehler, wir haben diese schon resettet und auf Werkseinstellung gestellt, doch leider ohne Erfolg.
Ich bitte um kurze Rückmeldung Ihrerseits wie weiteres Vorhergehen erledigt werden soll.
Mit freundlichen Grüßen
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05-03-2021 um 09:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Böttcher AG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Böttcher AG
08-03-2021 um 11:09 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
dankend haben wir Ihre Reklamation erhalten.
Wir haben Ihre Reklamation im selben Zuge an die Kollegen in der Reklamationsabteilung weitergeleitet. Die Reklamationsabteilung wird Sie per EMail informieren.
Sollten Sie beim nächsten Mal wieder Probleme, Kritiken oder Verbesserungsvorschläge haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Mit besten Grüßen Ihr Team der Böttcher AG
