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Seit einem Monat keine Erstattung , obwohl der Erhalt der Ware bestätigt wurde.
Bestellung 869244512 Trotz Ankündigung der Rückerstattung von 177,95 ist dieser Betrag bisher nicht bei mir eingegangen. Ich reklamiere jetzt bereits zum 3. Mal....
Ich habe Anfang Mai die Rücksendung veranlasst, jedoch bis heute keine Rückerstattung bekommen. Ende Mai habe ich eine Mail bekommen, dass die Bearbeitung der Rücksendung ein paar Tage dauern wird. Seitdem habe ich nichts wieder von brands4friends gehört. Außerdem habe ich einen Fall bei Paypal er...
Ich habe eine Mahnung von Ratepay erhalten, obwohl die Retoure bei brands4friends angekommen ist.
Ich habe 4 Paar Schuhe bestellt- zwei davon sind dann zurück gegangen. Leider ist bis heute nur die Rückzahlung für ein Paar Schuhe gekommen, obwohl beide als retourniert angegeben sind. Scheinbar leben wir mittlerweile in einem Land, in dem jeder sagen kann : ich erinnere das nicht - und damit r...
Als jahrelanger Kunde habe ich bei brands4friends eine Bestellung über € 455,26 aufgegeben. Zum eigentlich in der App angegebenen Lieferdatum bekam ich aber eine Mail, dass sich die Auslieferung verzögern würde. Letztendlich ist das Paket dann genau während meines Urlaubs angekommen und ich habe mei...
Ich ware sehr viele Jahre treue Kundin bei Brands4Friends und habe auch erst relativ spät erfahren, dass der Betrieb eingestellt wird. Es stehen jetzt seit Ende Juni (die Bestätigungsmail über die erfolgreiche Retoure und die Rückzahlung datieren vom 28. Juni 2023, 29. Juni 2023 und vom 12. Juli 202...
Ich war lange Zeit Kundin bei brands4friends, nun habe ich folgendes Problem - ich habe eine Bestellung von über 500€ mit mehreren Artikeln, die ich leider zurücksenden musste, da die Größe nicht gepasst hat. Ich habe auch eine Bestätigung der erfolgreichen Rücksendung im Juni erhalten. Allerdings w...
Die Lieferung erfolgte mit extremer Verspätung. Mehrfach habe ich versucht sie noch zu stornieren. Dies wurde abgelehnt. Die Bestellung erreichte meine Adresse am 21.06.2023 und wurde von mir am 23.06.2023 zurückgeschickt. Am 06.07. erhielt ich von brands4friends folgende Mail: Hallo xxx, wir hab...
Ich hatte verschiedene Oberteile bei B4F bestellt, die zum einen vereinzelt und sehr spät geliefert wurden, und zum anderen habe ich nur einen Teil davon behalten. Zurück gingen 5 Teile, die im Anhang beschrieben sind, wobei damit ein finanzieller Ausgleich iHv einigen € aussteht. Zu einer der Pos...
Hallo, diese Bestellungen versuche ich seit Wochen zu retournieren: 869263269, 869228598. Die Lieferung erfolgte mit extremer Verspätung. Mehrfach habe ich versucht sie noch zu stornieren. Dies wurde abgelehnt. Die Bestellung erreichte meine Adresse als ich im Urlaub war. Ich habe sofort danach die ...
Habe Ende April 2 Hosen bestellt, eine davon passte nicht und ging fristgerecht und ordnungsgemäß zurück. Einige Tage später sogar eine Bestätigung per Email erhalten. Leider warte ich bis heute auf mein Geld. Gesamtsumme wurde direkt nach der Bestellung eingezogen per Lastschrift/Paypal. Nach etlic...
Aufgrund des Angebotes von B4f habe ich einige Bestellungen dort aufgegeben. Nach Wochen wurde die Ware auch geliefert. Einiges wurde von mir im Juni direkt zurückgesandt und die Ware ,die ich behalten habe zeitnah bei Rate pay bezahlt. Die Retouren sind als erhalten von B4f im Juli per EMail best...
Habe ein Kleid von Betty Barclay retouniert. Zweimal den Kundendienst angeschrieben. 40,50€ kann ich wohl abschreiben. Schämt euch!
Bestellt am 22.06.2023 und bis heute nicht geliefert...
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