Akkus innerhalb 10 Minuten leer

  • Beantwortet
  • 15 Sep 2021
  • #289989
  • 374
Anzeige

wie gestern mit ihnen telefonisch besprochen, hier nochmal schriftlich meine Reklamation. am samstag wurde der Rasenmäher BRA-RM-4034 geliefert. Akkus wurden übers Wochenende komplett aufgeladen. montag (14.9.21) hab ich rasen gemäht, nach 10 Minuten laufzeit-Akkus leer-. die Dame am Telefon versprach neue Akkus zu schicken-möchte aber auch gleichzeitig einen retourenschein anfordern.

Teilen

15-09-2021 um 13:03 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Brast weitergeleitet. Mehr erfahren.

21-09-2021 um 09:44 Uhr


Liebe Kundin,

bei dem Portal Reklamation24 handelt es sich nicht um unseren Kundendienst, sondern um eine öffentliche Beschwerdeplattform.
Wir würden Kunden bitten immer zuerst eine Anfrage an uns direkt zu senden. Zum Beispiel unter service@brast24.de.

Wir haben Ihnen bereits per Direktmail eine Antwort zu Ihrer Reklamation zukommen lassen.

Viele Grüße,
Brast24

2
Brast
Zufriedenheitsindex: 51/100

Problem mit Brast?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.