Filterpumpe Whirlpool U-VT061 Vito funktioniert nicht, Fehlermeldung F1
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Beantwortet
- 14 Jul 2021
- #264798
- 646
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 18.04.2021 den Whirlpool U-VT061 Vito gekauft.
Es funktioniert das Filtersystem nicht mehr also auch Heizsystem und Ozon/UVC nicht. PH- und Chlor-Wert sind im Normbereich. Pool wird regelmäßig und ordnungsgemäß gereinigt (Austausch von Filter) und reinigen der Rohre/Teile durch die das Wasser fließt wurde auch gemacht. Display zeigt weiterhin Fehlermeldung F1. Im Bekanntenkreis die denselben Pool haben kommt auch öfters die Fehlermeldung F1, evtl. ist das ein generelles Problem bei diesem Pool. So kann ich den Pool nicht mehr benutzen und das nach nur ein paar Wochen in Gebrauch. Ich wäre Ihnen sehr verbunden wenn Sie sich mit mir telefonisch unter 07071/72944 oder E-Mail ******@web.de schnellstmöglich in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
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14-07-2021 um 10:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Brast weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Brast
10-08-2021 um 11:28 Uhr
Lieber Kunde,
der Pool ist nun repariert und wird die kommenden Tage an Sie versendet.
Wegen einer Entschädigung wegen der langen Wartezeit haben wir Sie per Direktmail kontaktiert und warten hier auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße,
Ihr Brast24 Team
