Ventilator Vibrationen
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Behoben
- 19 Jun 2022
- #389600
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Ich habe letzte Woche den Ventilator erhalten und am Anfang fing er leicht an zu vibrieren. Mittlerweile wird es immer lauter und es wird vom Ventilator auf den Standfuß übertragen. Da ich den Ventilator auf dem Teppich (Holzboden) stehen habe ist es sehr nervend. Eine Reperatur möchte ich nicht da ich nicht zufrieden bin und es für mich minderwertige Qualität ist.
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19-06-2022 um 17:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Brast weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Brast
23-06-2022 um 11:42 Uhr
Lieber Kunde,
Ihre Reklamation, die Sie uns am gleichen Tag haben zukommen lassen am auch diese öffentliche Beschwerde gepostet wurde, wird derzeit von unserem Kundendienst bearbeitet.
Selbstverständlich ist eine Rückgabe des Artikels möglich.
Alle Informationen hierzu erhalten Sie von unserem Kundendienst.
Viele Grüße,
Ihr Brast24 Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-07-2022 um 06:40 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice dauert ewig
Abschließende Betrachtung von Brast
08-07-2022 um 11:31 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid das Sie mit der Bearbeitung der Reklamation nicht zufrieden waren.
Wir hatten Ihnen immer zügig geantwortet und auch den Kaufpreis nach Erhalt der Ware sofort erstattet.
Viele Grüße,
Ihr Brat24 Team
