Mein Flug wurde Annulliert und keine komplette Rückerstattung
- 07 Apr 2021
- #215404
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Wir haben mit der Familie ein Hin und Rückflug von Frankfurt nach Kapstadt gebucht, der allerdings annulliert wurde.
Nach gefühlt 100 telefonarten und ständig falschen Aussagen vom Kundenservice, haben wir jetzt 3115 zurück erstattet bekommen, aber wir haben 3444€ bezahlt und es fühlt sich keine Verantwortlich für meine Erstattung. Und ständig diese ausreden und vor allem die falsch Aussagen das man den Rest sich bitte bei Lufthansa sich zurück holen sollte macht mich langsam wütend.
Ich werde jetzt ein Anwalt einschalten und er soll sich damit sich rum ärgern und ich werde nie wieder ergendwas bei Bravofly buchen.
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07-04-2021 um 14:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bravofly weitergeleitet. Mehr erfahren.
