Retour Lieferung
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Ungelöst
- 11 Jul 2022
- #396574
- 117
Am 2.12.2021 habe ich eine Rücksendung per DHL gemacht da meine Bestellung falsch gesendet wurde habe es ohne Versicherung (70 Euro ) verschickt anstelle ca.20 Euro Porto bezahlt . Leider ist es nicht aufzufinden da ich keine Paket Verfolgungsnummer habe nur eine Steuernummer .Die Rechnung (89,98) wurde öfters paulisiert von Klarna . Nun bekomme trotzdem Zahlungsaufforderungen ,stand aber ständig per Telefon mindestens gesamt 10 Telefonate mit Klarna in Verbindung auch per Mail mit Breitenbacher doch leider bis jetzt ohne Erfolg . Ich möchte endlich das Kapitel schließen mit der Retoure und bitte sie um Hilfe für dieses Problem vielen Dank ****** ******
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11-07-2022 um 09:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Breitenbacher weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-08-2022 um 08:18 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mein Problem seit Anfang Dezember 2021 und es tut sich nichts muss für Ware zahlen (Retoure) aber keiner weiß wo es abgeblieben ist , leider wurde verschwiegen das es aus China kommt so ein Betrug am Verbraucher. Meine Retoure kann man nicht finden da ich es normal bei dhl verschickt habe 20 Euro Porto bezahlt ,hätte ich es mit Versicherung 80 Euro verschickt dann hätte ich eine Verfolgungsnummer gehabt der Warenwert war ca.85 Euro für mich als Rentner sehr viel Geld hätte Breitenbacher gleich gesagt das der Müll (sorry)aus China kommt hätte ich nie eine Bestellung gemacht denn Breitenbacher war für mich ein deutscher Versand dachte ich
