Reklamation: Bestellung vom 09.10.204

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, da ich kürzlich ein Paar UGG Boots erworben habe, die jedoch bereits nach kurzer Zeit einen auffälligen Fleck aufweisen. Der Fleck ist entstanden, als Wasser versehentlich auf den Schuh kam – ein Problem, das meiner Meinung nach bei einem hochwertigen und preisintensiven Produkt wie diesem nicht auftreten sollte.

Ich habe die Boots genau nach den Pflegehinweisen behandelt und bin enttäuscht, dass sie so empfindlich auf Feuchtigkeit reagieren. Da die Qualität und Langlebigkeit des Produkts für mich von großer Bedeutung sind, bitte ich Sie daher um die Zusendung eines neuen Paars oder eine andere angemessene Lösung.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf eine schnelle Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
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