Beschichtung löst sich

Bei meiner Brille löst sich die Beschichtung. Hab sie zwar im Dez.. 2019 gekauft.und vor.Jahr mal anschauen lassen,da hieß es Sie ist verkratzt und vor kurzem bei einem anderen Optiker anschauen lassen der bestätigte mir dass sich die Beschichtung löst . Ich würde mich sehr freuen wenn ich die Gläser trotz Garantieauslauf mir ersetzt werden,da ich erst vor kurzem eine neue mit Aut..Verdunkelung bei Brillen de bestellt hab. Muss aber dazu sagen nach der Bestellung bekam ich eine Nachricht zur Kundenbefragung und dafür 50 € als Dankeschön erhalten sollte die ich bei der Bezahlung gleich abgezogen habe. Gutscheinnummer De 22SRV—GLS50 und dies bei der Überweisung angegeben wurde .Heute bekam ich eine Mahnung für die 50 € plus 5€ Mahngebühren. Bitte bearbeiten Sie dieses Schreiben so schnell wie möglich. Ich warte auf Ihre Antwort wie ich jetzt vorgehen muss. Mit freundlichen Grüßen ****** ******. ****** @ GMX.de.ich hab die Brille mit der ablösenden Beschichtun bei Duo Optik in Ingolstadt Sambergerstraße bestellt Auftragsnummer 1421368. Bei der Mahnung handelt es sich um die AuftragsnummerDe—SO220218327