Brillengläser falsch: DE-SO240376302 und DE-SO240376286
- 25 Jul 2024
- #609556
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Am 10.7.2024 habe ich bei Brillen.de in München, Josephspitalstrasse zwei Brillen bestellt.
Die Messung wurde durch Ferndiagnose erstellt und die Stärken festgestellt. Als ich beide Brillen heute am 25.7. 2024 abholte, stellte ich fest, dass ich ohne Brille besser in der Ferne sehe als mit der Brille. deswegen möchte ich die Brillen entweder zurückgeben oder bei einem Geschäft mit anwesendem Optiker (z.B. Optik Griemann in 82205 Gilching) reklamieren und umtauschen. Zu einer weiteren Ferndiagnose habe ich kein Vertrauen! Ich habe bei Optik Griemann mich bereits tel. gemeldet. Dort heisst es, dass geklärt werden muss, ob sie den Reklamationsfall übernehmen können. Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wie ich weiter vorgehen kann.
Mit besten Grüßen
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Agnes Bernauerstr. 6
82239 Alling
Tel 0172 7184070
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