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brillen.de: Brillengläser wackeln bei Abholung

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13
vor 5 Tagen
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Ich bin seit 8 Jahren brillen.de Kundin und habe mir diesmal in in 74889 Sinsheim eine Brille anfertigen lassen es hat auch alles geklappt bis eben bei der Abholung die Brillengläser wackelten das ich Zuhause erst bemerkte .Ich suchte den Optiker wieder auf und er sagte es wäre kein Problem da hätte er nicht richtig aufgepasst ich sollte 2 Std spazieren gehen er würde das Glas befestigen ,leider habe ich im Laufe des Tages gemerkt das ich auf der Nase eine Wunde bekam und sah das die Brille am Gestell ein Loch hatte am nächsten Tag suchte ich den Optiker wieder auf und er machte eine Reklamation das war am4.11 2021 bis heute habe ich keinen Ersatz auf Nachfrage bei ihm sagte er das Lager würde umgeräumt werden er würde sich melden heute haben wir den 22.11.2021 ich bin echt enttäuscht ️Frau Elvira ****** 12.08 1957 um den Fall nach zu verfolgen.


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