Problem mit Bringmeister?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Bringmeister bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Nov 2023
Bringmeister liefert unbrauchbare Artikel und schreibt was von hoher Anzahl von Reklamtionen,,, wenn die Fahrer z.B. Puddings liefern und auf den Puddings schwere Dosen werfen und ist ja fast klar was dann passiert,,,, die Tüte voller Pudding,,, oder Paprika die schimmelt,,, alles normal bei Bringmeister. Und das war kein Einzelfall,,, und ich hatte Bringmeister immmer und immer wieder eine Chance gegeben. Und sowas soll man nicht reklamieren. Am Samstag hatte der Fahrer keinen Scanner bei,,, meinte nur kann ich später Online reklamieren. Ging Online unter Mein Kundenkonto erst 3 Tage später,,,, und nun wirft mir Bringmeister vor ich hätte zu spät reklamiert. Fehler liegt bei Bringmeister wird aber auf dem Kunden abgewälzt ! Sorry Bringmeister,,,, setzen 6- Vielleicht hätte der neue Eigentümer Knuspr noch mehr Bringmeister Mitarbeitern in Berlin die Künigung aussprechen sollen. Bestellung für den 02.12.2023 bei Bringmeister somit storniert und bei einem anderen Lieferdienst der Kundenservice noch Groß schreibt bestellt !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Nov 2023
Das ergibt sich ja wohl aus den o.g. Angaben. Zudem waren es ja auch wie schon erwähnt die falschen Brötchen. Ich verlange eine Korrektur durch erneute Lieferung von sechs Roggenbrötchen und den Geflügelwienern.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Nov 2023
War unkompliziert bearbeitet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Okt 2023
Überraschend gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Okt 2023
Problem behoben
26 Okt 2023
Die erste Reklamation wurde sehr gut gelöst, die zweite nicht. Aber egal, da lief alles schief.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Okt 2023
Nicht optimal!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Okt 2023
Problem behoben
10 Okt 2023
Die Antwort auf meine Reklamation ist zufriedenstellend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2023
Sehr hilfsbereit, Problem wurde gelöst. Vielen dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Sep 2023
Werde nie wieder da bestellen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Aug 2023
Problem behoben
12 Aug 2023
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Es werden Versprechungen gemacht die nicht eingehalten werden. Meine Fußmatte wurde bis heute nicht ersetzt. Erstattung kam auch nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jul 2023
Der Versuch des Helfen war da, aber ich werde zukünftig jedem Lieferanten gegenüber kritisch sein, da Diese ja behaupten können, was sie wollen. Ein Video irgendwo gemacht ist glaubhafter, als die Aussage eines langjährigen Kunden. Ich als Kunde war in der Bringepflicht und das ist die Krux
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Feb 2023
Alles in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Feb 2023
Hat das Problem nicht gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Feb 2023
sehr langwierig, man wird vertröstet und von einem zum Anderen weitergeleitet!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jan 2023
Es scheint der Service Gedanke oder kundenzufriedenheit ein Fremdwort zu sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jan 2023
5 Euro Gutschein, lächerliches Entgegenkommen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA