×

Britisch Airways

Fluggesellschaften

Britisch Airways

--/5 - 5 Reklamationen
n.d.
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?

Ranking in der Kategorie



Britisch Airways Kontaktdaten

Adresse
British Airways Plc.
Herriotstrasse 1
60528 Frankfurt
Deutschland

Telefon
+49 (0)421 5575 758

Ranking in der Kategorie



Britisch Airways Kontaktdaten


Adresse
British Airways Plc.
Herriotstrasse 1
60528 Frankfurt
Deutschland

Telefon
+49 (0)421 5575 758

DIESE SEITE TEILEN
Anzeige

Britisch Airways
Reklamationen & Beschwerden (5)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Britisch Airways und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Britisch Airways lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Britisch Airways!


Britisch Airways Logo

Britisch Airways Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Britisch Airways - Sehr unfreundliche Dame am British Airways Schalter

Ihre Tickets zu Flugbuchung TY040266 Ich habe meinem Vater ein Ticket gekauft und er hat sich riesig gefreut zu fliegen. Als er im glughafen dan die "locator form" ausfühlen wollte, stolperte er über die Sitzplatz nummer. Er fragte die Frau am Schalter der British Aierways doch die wies in sehr unfreundlich ab. Mein Vater wartete, bis alle anderen bedient wurden und wollte dann die Dame noch einmal fragen, doch diese sagte, sie hätte mit der form nichts zu tun und verließ den Schalter. Mein Vater war total fertig und fuhr wieder drei Stunden nach Hause. Es ist eine große frechheit von der Dame. Wie sollte mein Vater die Sitzplatz nummer wissen, wenn er die Fahrkarte noch nicht bekommen hat? Ich verlange die volle Summe.

Covid-19 Britisch Airways - Rückerstattung unserer Flüge

Am 29.05.2021 stornierten wir unsere Reise und beantragten eine Rückerstattung. Laut E-Mail von British Airways sollte das Geld 10 Tage danach wieder über den ursprünglichen Zahlungsweg erstattet werden. Bis heute (04.08.2021) kam kein Geld bei uns an. Was soll das?

Britisch Airways - Flug umgebucht

Wir haben für meine minderjährige Tochter schon im September Flüge für die Weihnachtszeit gebucht, damit sie ihr Auslandsjahr für einen Weihnachtsurlaub unterbrechen kann. Jetzt wurden beide (preiswerten und zeitlich hervorragenden) Mittagsflüge umgebucht einmal auf sehr spät oder sehr früh. Den frühen Flug kann sie vom Startort aus mit dem Zug nicht erreichen, vom späten Flug kommt sie nicht mehr mit dem Zug an ihren Zielort - letzteres werden wir dann mit dem Auto abfedern. Als Option wird uns jetzt 1. die Annahme der Flüge, 2. die Stornierung und Erstattung und 3. die Umbuchung auf andere Flüge angeboten. Zu 3. gibt es wieder zeitlich gut gelegene Flüge, bei denen wir allerdings das 5-fache des Preises zahlen sollen!

Covid-19 Britisch Airways - Rückerstattung des Flugpreises statt Gutschein

Wir erhielten eine E-Mail von BA, in der uns die Stornierung unserer Flüge mitgeteilt wurde. Diese E-Mail war auf Deutsch verfasst und enthielt einen Link. Die verlinkte Seite war auf Englisch. Hier sollten persönliche Angaben mit der Buchungsreferenznummer eingetragen werden. Nach Ausfüllen und Versenden erhielten wir direkt einen Voucher per E-Mail. Das hatten wir nicht gewollt. Wir wollten die Rückerstattung des Flugpreises. Bei meinem Telefonat mit BA in Deutschland erfuhr ich, dass dort kein Wechsel mehr möglich ist. Uns wurde mitgeteilt, dass wir gar nicht hätten auf die Verlinkung gehen sondern uns per Telefonanruf hätten melden sollen. Nur so könne eine Rückerstattung des Flugpreises erfolgen. Im Nachhinein gebe es keine Möglichkeit mehr. Man verwies mich auf die Beschwerdeabteilung von BA. Im der E-Mail stand dieser Ausschließlichkeitshinweis nicht.

Covid-19 Britisch Airways - Gutschein für abgesagte Flüge

Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.März 2020 schrieben Sie mir via Mail, dass ich innerhalb der nächsten sieben Tage einen Gutscheincode als Ersatz für die Flüge am 4.4.20 bzw. 9.4.20 erhalten würde. Leider habe ich diesen bis dato, trotz nochmaliger Anfrage meinerseits, nicht erhalten. Bitte überprüfen Sie den Vorgang. Mit freundlichen Grüßen

Rechtsberatung mit einem Anwalt

Im kostenfreien Erstgespräch bespricht der Anwalt dein Anliegen mit dir und erläutert dir deine Optionen und deine Erfolgsaussichten, so hast du den vollen Überblick.

Kostenfreie Anfrage

Über 80.000 zufriedene Mandanten! Jetzt bist du dran!

Anzeige

Anzeige

Warum du eine Britisch Airways Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Britisch Airways Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Britisch Airways hat 5 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Britisch Airways ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Anzeige

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Britisch Airways Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Britisch Airways schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Britisch Airways schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Hier die Adresse für deine Britisch Airways Reklamation:

British Airways Plc.
Herriotstrasse 1
60528 Frankfurt
Deutschland

Telefon: +49 (0)421 5575 758
E-mail: contactbade@email.ba.com

Jetzt Beschwerde über Britisch Airways schreiben!

Über 100.000 Verbrauchern wurde geholfen! Jetzt bist du dran!

Beschwerde schreiben!

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.