Bereits am 20.08. stellte ich eine Anfrage wegen eines technischen Defekts an meinem Mountainbike (Kaufdatum März 2020) an ddie Fa. Brügelmann. Erst am 26.08., als 5 Werktag später wurde die Anfrag an die zustänige (techgnische) abtyeilung weiter geleitet, Gleichzeitig wird mitgeteilt, dass sich die Bearbeitung weiter verzögern werde, obwohl ich um dringende Bearbeitung gebeten habe, da das Fahrrad mit dem Defekt nicht benutzt werden kann.
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