Der Vagusnerv
-
Noch offen
- 27 Okt 2021
- #306015
- 353
ich habe die Rechnung der Bestellung 59492007 erhalten aber nicht das Buch.
Meine KDRNR 602797352
Teilen
27-10-2021 um 21:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an buecher.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von buecher.de
28-10-2021 um 08:06 Uhr
Guten Tag ****** ******, laut unserem System ist Ihre Bestellung vom 21.10. noch am selben Tag an die Post übergeben worden. Wir haben Sie hierzu in einer separaten Mail informiert. Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 1-4 Tage. In seltenen Ausnahmefällen benötigt die Post länger als angegeben. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Der Rechnungsversand erfolgt immer separat wenn die Ware das Lager verlassen hat. Sie haben immer 14 Tage Zeit die Rechnung zu begleichen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Viele Grüße, Ihr bücher.de-Team
Antwort des Verbrauchers
28-10-2021 um 11:12 Uhr
Hallo und guten Tag,
obwohl Sie das Buch versandt haben, habe ich es nach 7 Tagen noch nicht erhalten.
Ich überweise Ihnen den offen stehenden Betrag sofort nach Erhalt.
MfG ****** ******
