Sehr geehrte Damen und Herren,
seit 5 Std. Versuche ich bei Ihnen das E-Book "Der Hexer von Hymal" für 19,-€; Sammelband
per PayPal mit meinem Tolino Vision 2 zu kaufen.
Es geht nicht. Ständig kommen neue Probleme, die Weiterleitung funktioniert nicht, Internetadresse kann nicht geöffnet werden, usw.
Mfg ****** ******
Teilen
17-10-2021 um 11:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an buecher.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von buecher.de
18-10-2021 um 07:55 Uhr
Guten Tag, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an unseren Kundenservice. Viele Grüße, Ihr bücher.de-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2021 um 12:29 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sie waren sehr hilfsbereit u haben mir einige Problem-Lösungen vorgestellt. Eine davon hat funktioniert.
Super u zügige Hilfestellung!
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.