Zwei Jacken sind minderwertiger Qualität
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Ungelöst
- 27 Feb 2022
- #355017
- 242
ich besitze eine blaue und eine schwarze BUGATTI Sportjacke. Die Jackenb wurden in einem Abstand von ca. einem halben Jahr gekauft. Nun stelle ich fest, dass sich die wie Leder aussehenden Biesen auflösen. Beide Jacken sind nicht zu reparieren und untragbar geworden. Vermutlich ist hier ein minderwertiges Material verarbeitet worden, weil ich auch eine wesendlich ältere Jacke besitze, die diesen Makel nicht auufweist. Ich habe Ihnen Bildmaterial angefügt und erwarte ein Antwort von Ihnen. Sollte ich Ihnen die Jacken zusenden wegen Umtauch oder Ausgleich, teilen Sie mir bitte die Anschrift mit.
Mit freundlichen Grüßen P. R.
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27-02-2022 um 20:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bugatti Fashion weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-04-2022 um 10:02 Uhr
Die Jackennen liegen zur Begutachtung beim Hersteller. Ich warte auf Antwort.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-05-2022 um 09:04 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ein sehr auf Gewinn orientierter Laden, dem die Interessen der Kunden total gleichgültig sind. Zunächst wurde ein Rabatt versprochen, aber als ich dem Verein 4 Jacken mit typischen Bugattifehlern zusandte wurde abgeriegelt und auf eine schriftliche Erklärung Warze ich Bis heute. Nein danke bugatti, das ist kein gutes Geschäftsgebaren. Ichcwerde dies auch innerhalb des Informationsnetzes weiter veröffetlichen.
