Buhl - Bankschnittstelle funktioniert seit Monaten nicht

Mit dem WISO-Steuerprogramm waren wir immer zufrieden, daher haben wir uns auch für die Nutzung von WISO MeinBüro Desktop-Pro entschieden.
Hiermit sind wir jedoch total unzufrieden.
Seit Monaten funktioniert der Import der Bankumsätze nicht (was zum Anfang ging),
es wird immer auf die Schnittstelle der Targo-Bank geschoben.
Nach wirklich sehr vielen Telefonaten mit dem Service besteht das Problem weiterhin, angeblich "sitzen die Entwickler dran".
Als Kunde sind wir sehr unzufrieden und überlegen ob dieses Programm wirklich schon ausgereift ist.