drei Rechnungen für die Bearbeitung der Grundsteuer
- 10 Aug 2022
- #406590
- 166
Sehr geehrte Damen und Herren,
drei Rechnungen habe ich für eine Bestellung eines Grundsteuerbearbeitungsmoduls erhalten.
IEs muss sich um ein Missverständnis handeln.
Mit freundlichenm Grüßen
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10-08-2022 um 07:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Buhl weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
24-09-2022 um 13:51 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
für die Grundsteuerbearbeitungen habe ich 2 Rechnungen erhalten und 2mal bezahlt. Die 2. Rechnung geht auf ein Missverständnis zurück. Nachdem Sie angekündigt hatten, ab wann das Modul zur Verfügung steht, hatte ich angerufen, um nachzufragen, ob ich mit der Bearbeitung beginnen kann. Die automatische Telefonansage bestätigte dies , was aber nicht klar war, dass ich damit ein 2. Modul kaufte, obwohl ich dies nicht brauchte.
Aus Fairnessgründen bitte ich Sie mir den 2. Betrag von 29,95€ wieder zurückzuüberweisen. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
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