Erreichbarkeit der Hotline
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Ungelöst
- 17 Aug 2022
- #408870
- 171
Ich versuche seit Wochen einen Mitarbeiter der Hotline unter der entsprechenden Telefonnnummer zu erreichen, zu unterschiedlichen Tageszeiten. Leider gelingt es mir nicht.
Ich finde das einen unhaltbaren Zustand. Ich habe eine Frage
zu den Themen Umsatzsteuer und Einkommensteuer, sowie zu dem Thema Grundsteuer.
MfG ****** ******
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17-08-2022 um 15:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Buhl weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-09-2022 um 21:43 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nach unzähligen Anrufversuchen gelang es mir einen Mitarbeiter zu erreichen. Leider konnte er mir nicht helfen und riet mir von dem Problem Screeshots zu erstellen und an die Hotline-Email-Adresse zu senden. Die würden sich das
dann anschauen und antworten. Das war vor ca. 1,5 Wochen. Bisher habe ich noch nichts wieder gehört.
Einen derartig schlechten Service habe ich noch nicht erlebt.
