Ausstehende Prämienübersendung
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Beantwortet
- 24 Feb 2021
- #197096
- 328
Die zustehende Prämie aus "Millionenchance" wurde immer noch nicht zugestellt. Obwohl schon zigmal angemahnt.
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24-02-2021 um 23:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Burda Direct weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Burda Direct
25-02-2021 um 08:12 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
wir werden Ihr Anliegen sofort an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Burda Direct
Antwort von Burda Direct
26-02-2021 um 08:59 Uhr
Guten Morgen Herr ******, Ihre Prämie wurde am 23.02.2021 noch einmal an Sie verschickt. Die Sendungsverfolgungsnummer wurde Ihnen separat per Email mitgeteilt.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Burda Direct
