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Burda Direct

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4/5 - 46 Reklamationen
81.4
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?
Burda Direct
Marke des Monats
September 2021
Bester
Zufriedenheitsindex

Ranking in der Kategorie



Burda Direct Kontaktdaten

Adresse
Burda Direkt Services GmbH
Hubert-Burda-Platz 2
77652 Offenburg
Deutschland

Telefon
+49 781 84-01

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Burda Direct: Seit Wochen keine Reaktion

Behoben
85072
207
Verbraucher

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Bestelltes Abo wird nicht geliefert, reklamiert und statt die fehlende Ausgabe zu senden, wird eine uralt Ausgabe gesendet. Wir sind langjähriger Abonnent!

Mehrfache Mails, Telefonate Mit unfreundlichen Mitarbeitern und Zusagen auf Rückruf erfolgen bisher nicht einmal.

Sorry aber Kundendienst ist das keiner für uns!


12 Aug 2020
Annette hat Burda Direct bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Für uns, ein grosser Chaos Konzern, indem die Mitarbeiter, mit denen wir es zu tuen hatten, mit einer Ausnahme, irgendwas Telefon versprechen, Hauptsache sie sind den Kunden ganz schnell los. Bei dem aktuellen Rückgang an Print Medien, für uns unverständlich! Kundendienst was ist das für Burda Direct?

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