Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Burger King zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Burger King ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Bei der Bestellung vom 18.11.25 in der Burger King Filiale in Waldkirch um 20:***** der Bestellnummer 981 und der Rechnungsnummer ***** fehlte ein Burger. Aufgrund der Mitnahme war es nicht möglich das direkt zu erkennen. Es fehlte der Burger Garlic King Chicken.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin zutiefst enttäuscht, dass ich auf meine detaillierte Beschwerde vom 27.10.25 inklusive der von mir übersandten Beweisfotos bis heute weder eine Bestätigung noch eine inhaltliche Rückmeldung erhalten habe. Diese Fotos belegen eindeutig den Vorfall vom 26.1...
Sind auf Werbung reingefallen , Aus Segeberg zur Bramfelder Chaussee . Vorfreude auf 2x Long Chicken + XXL Cheddar Cheese Dip . Der Long Chicken war nur ein ekliger Matsch . Dipp ziehig kalt . Nie wieder Burger King
Sehr geehrte Damen und Herren, die großen Pommes fehlten! - siehe Anlage - Mayo war dabei. Das ganze andere Brimborium ebenfalls. Die Pommes fehlten. Das kann vorkommen. Dennoch wäre es nett, würden Sie für Ausgleich sorgen. Hierfür bedanke ich mich.
Ich habe am 16.08.2025 um ca. 16:00 Uhr in der Filiale in Eschborn ein Menü mit Zwiebelringen bestellt. In zwei Zwiebelringen befanden sich Fremdkörper aus Plastik… da rollt es einem die Fußnägel hoch. Bilder anbei.
Hallo, war am 21.07.2025 in der Filiale Saßmicker Hammer 39 , Olpe. Aus einem bestimmten Winkel konnte ich in die Küche schauen und habe beobachtet wie drei von vier mitarbeiter bei zubereiten der Bürger keine Handschuhe getragen haben. Mir ist sofort der Appetit vergangen.
Sehr geehrtes Burger King Team, ich möchte hiermit eine Beschwerde über einen Vorfall in Ihrer Filiale um 19:10 in der Filiale in Moorfleet einreichen. Am 23.07.2025 haben wir im Drive-in unserer Bestellung ausdrücklich mit Käse aufgegeben. Leider wurde uns das Produkt ohne Käse ausgehändigt. ...
Guten Abend, ich war heute bei Burger King in Iserlohn. Um 20:30 Uhr.Habe ein Chicken Crunch King Menü gekauft ein Cheeseburger und 9 King Nuggets. Leider haben die 9 King Nuggets und der Cheeseburger gefehlt. Ihre Mitarbeit sollten da etwas gründlicher sein.Letztens hatte ich auch das Problem aber ...
Hallo, hatten heute plötzlich vor Abschluss der Bestellung eine Preiskorrektur. Wie kommt es dazu? Und leider wurden auch zweimal die Extradips vergessen.
Betreff: Fehlende Artikel in meiner gestrigen Bestellung Sehr geehrtes Burger King Team, ich habe am28.05.2025 bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben. Leider fehlten dabei zwei Artikel: das Wooper King Menü sowie ein weiterer Burger. Ich bitte Sie, dies zu überprüfen und mir mitzuteilen, wie ...
guten tag, eine echte frechheit, das restaurant in kamen, mitarbeiter sehr unfreundlich langsam und sehr ungepflegt, hatte schon keinen hunger mehr. keine bacon auf den bestellten burgern, pommes und burger alles kalt und alt. kann nur sagen, dass ist mit das schlechteste was ich jemals erlebt h...
Eislingen burger King, kassieren will zuviel abkassieren und der burger schmeckt zum kotzen, das Fleisch ist mega trocken und verschrumpelt, schade um mein Geld
Um 21.18 bestellt über den Automaten am bhf luzern. Bestellnr 788. mit Karte gezahlt. Doppelcheesburger ohne Ketchup. Um 21.32 Uhr den Laden verlassen ohne Burger, da mein Zug um 21.34 ging. Bestellungen bis 795 vor mir rausgelassen. Habe nachgefragt kurz vor dem gehen. Ratlose Gesichter. Vielen Dan...
Dear Burger King Customer Service, I am writing to formally request an immediate refund for an order I placed at your Burger King location at Frankfurt Airport, which was never served due to an unacceptable and excessive delay of over one hour and maybe more but I left at one point. Despite or...
Sehr geehrtes Burger King Team, ich schreibe Ihnen heute nicht nur als treuer Kunde, sondern als gebrochener Mensch. Seit Jahren war der Double Steakhouse Burger für mich nicht nur ein Menüpunkt – er war ein treuer Begleiter, ein Trostspender nach langen Tagen, eine kulinarische Umarmung in Ze...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Burger King anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Burger King Deutschland GmbH
Adenauerallee 6
30175 Hannover
https://www.burgerking.de
kundenservice@burgerking.de
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Burger King zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Burger King.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Burger King bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Burger King zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Burger King sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Burger King erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Burger King Deutschland GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Burger King stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Burger King nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Burger King,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Burger King bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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