Burger King - mehr bezahlt

war gestern im Burger King in Öhringen, habe 3 Coupons eingelöst 2x6,99€ und 1x1,99€, bezahlt habe ich aber 1x6,99, 1x8,99 und 1x1,99€, Warum? habe mich beschwert und 1€ zurückerhalten anstatt 2€, Warum? Die Rechnung und den Coupons hat Ihr Mitarbeiter behalten. Saucen habe ich auch nicht zum Menü erhalten, auch wieder anstehen und warten, auch meine Payback-Karte wurde trotz Abgabe wieder nicht berücksichtigt d.h. auch hier habe ich gestern deswegen 2€ verloren. Weil das nicht das 1x passiert, schreibe ich Ihnen jetzt und hoffe auf Entschädigung. Ich war immer Burger King und nicht Mc Donald Kunde, vielleicht sollte ich das mal überdenken. Letztes mal habe ich mein Essen bezahlt und nur einen Teil erhalten, auch wieder warten, Reklamation ... keine Lust mehr zum Anstehen und warten. Was ist los?