Burger King - Pommes kalt, Burger nicht komplett

Mein Mann und ich gehen schon seit Jahren bei BurgerKing in 44149 Dortmund, Borussiastr. 150 essen.
Bisher waren wir immer sehr zufrieden. Am 23.7.2018 allerdings überhaupt nicht, und das muß ich doch mal los werden.
Wir wurden von einer jungen Dame freundlich begrüßt und gefragt was wir haben wollten. Wir haben
uns ein Spicy Chicken Bacon Menü und ein Whopper Menü bestellt. Da der Chicken Bacon ohne Majo
gemacht werden sollte, wurde er extra gemacht. Wir gingen dann mit dem Essen zum Tisch. Wir
machten uns den Ketchup jeweils auf die Pommes und mußten dann festellen, daß sie bereits kalt
waren. Das haben wir der Dame gesagt. Sie nahm uns die Pommes weg und brachte uns kurz darauf
neue, allerdings ohne Ketchup. Diese Pommes waren superheiß, aber nicht von innen durch. Wir haben
die beiden Portionen so liegen gelassen. Als mein Mann seinen Spicy Chicken Bacon essen wollte, stellte
er fest, daß der Bacon fehlte. Da er keine Lust hattte, schon wieder was zu reklamieren, aß er ihn halt so.
Der Appetit ist uns aber dann vergangen. Die beiden halben Liter Cola haben wir dann auch voll stehen
gelassen, so wie auch die beiden Pommes und sind gegangen.

Für über 15 € geht das gar nicht. Wir haben immer zu dieser Filiale gehalten, auch als sie geschlossen wurde und die Medien darüber sehr negativ geredet haben. Auf meine Beschwerde kam eine allgemeine
Entschuldigung und das war es. Wir gehen für unser Geld arbeiten, und erwarten mit Respekt behandelt
zu werden, daher werden wir ab sofort BurgerKing meiden, und könnes es auch jedem anderen nur empfehlen.