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Verbraucherempfehlung
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Kundenservice-Note
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Burger King ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag zusammen, gestern haben wir per Coupons ein Menü, Zwiebelringe und Dip bestellt. Dann erfolgte die Meldung Preiskorrektur um 1€mit Sternchen versehen, das das so jetzt sei. Sorry verstehe ich nicht und finde das ganz schön frech im Nachhin...
Hallo die Damen u. Herren Am Montag, dem 13.01.2025 habe ich am Autoschalter Rottweil ihr Angebot Long Schicken bestellt und bezahlt. Als ich zu Hause den Beleg kontrollierte stellt ich fest, dass ich statt 4,49€ / 6,29€ bezahlt habe. Am 15.0...
Burger King Deutschland GmbH
Adenauerallee 6
30175 Hannover
www.burgerking.de
kundenservice@burgerking.de
Beschwerde schreibenDear Sir/Madam, I wish to make a complaint following an experience I had yesterday shortly after 4pm at Burger King on Berliner Str. 19, ***** Senden. I was sat in my car eating my meal when a car pulled up two spaces alongside me, in a mostly ...
Hallo die Damen u. Herren Am Montag, dem 13.01.2025 habe ich am Autoschalter Rottweil ihr Angebot Long Schicken bestellt und bezahlt. Als ich zu Hause den Beleg kontrollierte stellt ich fest, dass ich statt 4,49€ / 6,29€ bezahlt habe. Am 15.0...
Ich habe einen Big Crunchy Pepper Chicken bestellt ohne Bacon. Und bekommen habe ich genau einen mit Bacon.(Bestellung gestern abend) Den nächsten Tag (heute ) bin ich zurück zum Bürger king Standort um mir das Problem zu schildern. Dort wur...
Gerade haben wir mehr als 45 Minuten im Burger King am Autohof in Wertheim gewartet, da die Arbeitsabläufe nicht stimmen und die Mitarbeiter trotz Bestellterminals beim Zuordnen der Bestellungen überfordert waren. Das ist wirklich kein FAST Food. ...
ich war am Drive Inn im Burger King in Viernheim. Ich habe ein Big King Menü mit Sprite bestellt und habe 10,89 € bezahlt. als ich zuhause das Menü ausgepackt habe sah ich das es nur eine kleine Pommes war und das große Getränk war ein Wasser. Das ...
Heute habe ich im Burger King Restaurant bestellt. Am Ende der Bestellung vor der Bezahlung zeigte mir das Gerät einen Preiskorrektur von 2,40 € ohne Begründung an. Das ist jetzt wohl eine neue Masche, wie ich das im Netz mitbekommen habe. Einerseits...
Coupons am Automaten eingelöst und am Ende der Bestellung wurde überraschend und total intransparent eine "Preiskorrektur" über 50 ct aufgeschlagen. Was soll das? Und wofür? Es wurde mir zwar nach langer Diskussion am Tresen zurück erstatte...
Am 7 Juni, 23:17 Hamburg Kieler str burger shit... auf die Frage warum kein Paypal mehr akzeptiert wird....kam die Antwort es gibt kein warum...mehrfach...vom Fachpersonal...ich werde keinen Besuch mehr bei euch abhalten, und ich werde aktiv alle da...
Ich habe einen Bacon King bestellt. Der Bacon auf dem Burger war roh. Als ich einer Mitarbeiterin dies mitgeteilt habe, sagte sie, dass sie nichts machen könne. Selbst der Filialleiter hat sich geweigert etwas zu unternehmen oder den Burger auszut...
Auf der Autobahn ( Leipheim ) Rast gemacht. Endlich eine Filiale von Burger King. Burger und Pommes gekauft ins Auto gesetzt und weiter. Voller Vorfreude unser Burger-Paket geöffnet und die Burger waren ungeniessbar. Sie waren derart verbrannt, das...
Über Coupon bestellt, am Ende des Bestellvorgangs folgt die Meldung über eine nachträgliche Preiskorrektur die verschiedene Gründe haben könnte. Der Mitarbeiter konnte keine Auskunft geben und sagte nur "damit kenn ich mich auch nicht so gut aus...
Sehr geehrte Damen und Herren , ich arbeite als Schichtleiter in Raisdorf storeno :13832 . Der Restaurantleiter frau Liesener trät mich ein , da wo ich nicht arbeiten kann und gibt mir mit Absicht frei , da wo ich den ganzen Tag verfügbar . Und ...
Sehr geehrte Damen und Herren, Heute war ich mit meiner Tochter beim Burger-King In Speyer zu Mittag essen. Sie hat sich ein Gouda Lover CHK als Menü am Bestellterminal bestellt. Hier fehlte das Gouda Patty. Auf Nachfrage erkälte man uns, dass diese...
Was nütz uns die Nährwertliste wenn die Getränke schlecht sind. Alkohol und Energiedrinks haben an den Autobahnen nichts zu suchen. Unfallerhöhung und Staubildung sind schlechte Folgen. Bananenmilch Gold, und O saft Gold sind uns lieber. Schleimt ni...
Gestern Abend bestellten wir Essen im Wert von 40,28 € ein komplettes xtra long Chili Cheese Menü fehlte jedoch. Ich versuchte den ganzen Abend Burger King zu erreichen. Aber niemand ging ans Telefon. Ich bin sehr verärgert dass ich eine Bestellung f...
Wenn Sie eine Beschwerde oder Reklamation an Burger King einreichen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Kundenservice von Burger King zu wenden. Sie können Ihre Beschwerde oder Reklamation per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Burger King senden. Alternativ können Sie unser vordefiniertes Beschwerdeformular verwenden und Ihre Beschwerde kostenlos an Burger King senden. Wir unterstützen Sie Schritt für Schritt bei der Formulierung Ihrer Beschwerde oder Reklamation und fordern anschließend eine Antwort von Burger King an.
Sie können eine Beschwerde an Burger King unter folgender Hotline einreichen:
+49 511 288 10 700
Sie können eine Nachricht an Burger King an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenservice@burgerking.de
Normalerweise erfolgt der Kontakt mit Burger King per Telefon oder E-Mail. Wenn Sie jedoch Dokumente per Post senden möchten, können Sie dies an folgende Adresse tun:
Burger King Deutschland GmbH
Adenauerallee 6
30175 Hannover
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