BVAROTGO - Waren wurden nicht geliefert

Habe im März 2023 2 Bestellungen getätigt. Die bestellte Ware wurde nicht geliefert! Nach der Reclamation wurde mir erneute Lieferung zugesagt. Mit den Traicking Nr. war keine Sendungsverfolgung möglich! Nach Ablauf von min 8 Wochen immer noch keine Ware erhalten. Waren sollen aber an DHL zur Auslieferung übergeben worden sein. Nach Einspruch sollte ich meine Zahlungen zurückerstattet bekommen. ( Pakete verschwunden und nach 14 Wochen seit Bestellung keine Rückzahlung erfolgt