Beschwerde gegen einer Ihrer MITARBEITER der Linie 184

Ich bin 70% SCHWERSBEHINDERT, am Freitag, den 23.07.2021 bin ich mit dem Bus der Linie 184 (von Teltow Richtung Südkreuz), gegen 8.30 Uhr Lichterfelde Ost nach Albrechtstraße/Manteuffelstraße gefahren. Als der Bus an der Haltestelle hielt, bat ich den Busfahrer mich vorne aussteigen zu lassen. Seine Antwort war, hinten ist der Ausstieg. Ich musste meinen Ausweis vorzeigen, der Gehstock hat ihn nicht gereicht. Der Busfahrer meinte, seit ein Jahr steigen sie ja auch hinten aus. Darauf war meine Antwort: Ja, das stimmt aber durch die Pandemie war der vordere Eingang sowieso nicht zu benutzen und einen Gebehinderten eine große Anstrengung bedeutete, weil der Großteil der Busfahrer nicht direkt an der Haltestelle halten sondern eine halben Meter entfernt. Ich bat den Busfahrer um Name und Nummer wegen einer Beschwerde, seine Bemerkung war beschweren sie sich doch. Oft erlebe ich wie unfreundlich die Busfahrer gegenüber Fahrgästen sind. Ihre Werbung am Bus „NEHMT RÜCKSICHT AUF ÄLTERE MENSCHEN“ scheint nicht für alle Ihre Mitarbeiter zu gelten. Ich möchte Sie bitten mir mitzuteilen ob ihr Mitarbeiter sich richtig verhalten hat und wenn nicht, teilen Sie mir mit ob ich weiterhin bei Bedarf vorne auch aussteigen darf.