Busfahrer verhält sich wiederholt behindertenunfreundlich

Ich wollte heute 8.50 Uhr in Alt Hohenschönhausen Richtung Falkenberg fahren. Da ich mit Rollator unterwegs bin wollte ich vorne in die Tür beim Fahrer einsteigen um beim Durchlaufen dann meine Fahrkarte zu entwerten. Der Fahrer hielt so das mir ein Einsteigen vorne nicht möglich war und so musste ich in die nächste Tür einsteigen. Während ich von dort nach vorne zum Entwerten der Fahrkarte lief fuhr er an so dass sowohl ich als auch der Rollator ins Straucheln bzw. Rutschen kamen.
An der Vincent -van-Gogh -Straße wollte ich aussteigen und der Fahrer hielt mit dem Bus ca. 40-50 cm von der Bordsteinkante so dass ich auch beim Aussteigen große Probleme hatte und die hinter mir aussteigende Mutter mit Kinderwagen das Aussteigen nicht ohne Hilfe von Passanten bewältigen konnte.
Ich bitte sie den Busfahrer auf die Situation mit Rollator bzw.auch Kinderwagen beim Ein-und Aussteigen hinzuweisen.
Mit freundlichen Grüßen
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