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Ist dies Ihr Unternehmen?

BVG - BVG stellt falsches ABO aus uns kann das Problem nicht lösen

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03 Jan 2022
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am 12.12. habe ich ein Schüler-Abo für meine Tochter für ABC bestellt. Am 28.12. bekomme ich die Karte mit fälschlicherweise AB. Der telefonischen Kundenservice kann mir nicht helfen. Aussage der Mitarbeiterin: ich solle persönlich vorbeikommen. Der Hinweis, dass mir das nicht möglich ist, weil ich außerhalb Berlins wohne, führt zu keiner anderen Lösung.


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