Eine halbe Stunde Verspätung

  • Ungelöst
  • 23 Nov 2021
  • #317871
  • 191
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Am 22.11.21 musste ich an der Haltestelle Josef Orlopp Straße/ Vulkanstraße Richtung Lichtenberg eine halbe Stunde warten und heute den 23.11.21 an der Haltestelle Friedrichsfelde Richtung Karlshorst musste ich ebenfalls eine halbe Stunde auf den Bus warten. Wieso ist auf beiden Strecken keine planmäßige Abfahrtzeit mehr möglich?

Mit freundlichen Grüßen
****** René

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23-11-2021 um 19:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an BVG weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-12-2021 um 20:11 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Wäre schön gewesen, wenn man gesagt hätte, warum es immer wieder auf der Linie zu Unpünktlichkeit und Nichteinhaltung des Fahrplänes kommt.

2
BVG
Zufriedenheitsindex: 32.9/100

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