Trotz App 4 Fahrtenk. Erh.Bfentg
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Behoben
- 05 Okt 2022
- #424800
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Abschnitt in gültiger digitaler4 Fahrten Karte lässt sich nicht aufrufen (mehrmals unbekannter Fehler) trotz screenshot und Rechnung musste 60€ erhöhtes Beförderungsentgelt im Service Center gezahlt werden ! Die app wird abgeschaltet wenn auf der Linie kontrolliert wird. Das ist Betrug
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05-10-2022 um 13:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BVG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-11-2022 um 20:50 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Erstmal bezahlen lassen und nur nach der Beschwerde und mit Nachweis der original Quittung über das erhöhte Beförderungsentgelt erhält man die 60€ die man zu unrecht zahlen musste zurück.
Also ein Haufen Ärger und noch Porto wegen nichts…
Aber gut das ich dieses Portal wenigstens gefunden habe und nicht gleich aufgegeben habe !
