Verweigerung der Beförderung trotz gültigem Fahrschein
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Ungelöst
- 23 Okt 2021
- #304297
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Ich wollte heute d.22.10.2021 um 17:43Uhr/17:44Uhr mit gültigem Fahrschein von der Haltestelle Grüntaler Str. in Richtung Virchow Kliniken befördert werden!
Die Straßenbahn Linie 50 war eingefahren und ich rannte zur Tram! Als ich Höhe der ersten Einstiegstür war, verschloss die blonde Triebwagenführerin die Türen. obwohl ich an der Tür stand und fuhr los! Die Nr. an der Tram war 9128B. Da ich der Tram entgegen gerannt war, hat mich die Dame zu 100% gesehen! Warum wurde mir also die Mitnahme verweigert?
Dieses Verhalten bestätigt nur wieder, den negativen Eindruck den man sowieso schon in letzter Zeit über die BVG bekommen hat!
Ich kann und werde Ihnen nur eines versichern, in Zukunft werde ich keinen Bus der BVG mehr aus Nebenstraßen und der Gleichen einfädeln lassen, und auf mein Recht der Vorfahrt bestehen bleiben!
Auch werde ich wieder auf Fahrgemeinschaften zurückgreifen, und jedem abraten Fahrgast der BVG zu werden!
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23-10-2021 um 13:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BVG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-11-2021 um 08:15 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Dreckige Verkehrsmittel, unfreundliches Personal, unpünktliches Unternehmen.
Aber Fahrpreise erhöhen können Sie!
