Vorfallsdatum: 22.04.2021
Vorfallsuhrzeit: 18:34
Linie: m46
Wagennummer: 4662
Richtung: jugendheim
Haltestelle: dominicusstr./hauptstr.
Ihr Text: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute die Zahlungsaufforderung 60 eur vom Pruefer:882488, EBE.nr. 310240217801559 erhalten. Es handelt sich ueber ueberfaaellige 5 Minuten Fahrausweis. Ich moechte folgendes klaeren: Ich habe auf Bus ca 10 Minuten gewartet und mit gueltigem Fahrausweis in Bus gestiegen, ca 10 Minuten gefahren. Im Bus hatte ich keine moeglichkei neue Fahrkarte wegen Corona-Krise zu kaufen . Ich wurde vom Pruefer bei Ausstieg gestopt. Er war unfreundlich , Ich habe versucht alles zu klaeren ,er moechte nichts hoeren. Ich denke unsere Kommunikation dauerte mehr als 5 Minuten. Ich bestaetige 7 eur Busgeld, aber 60 eur waere fuer Rentnerin ueberfluessig. Vielen Dank fuer Verstaendnis Mit freundlichen Gruessen
Teilen
30-04-2021 um 11:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BVG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.