Geld Erstattung
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Ungelöst
- 13 Sep 2021
- #289244
- 418
Hallo,
ich habe bei der Tochter Gesellschaft von Alltours, die Byebye GmbH eine Reise nach Mallorca Gebucht und auch bezahlt gehabt.
Plötzlich nach ein oder zwei Wochen wurde Mallorca zum Hochrisiko gebiet erklärt.
Plötzlich ist das für uns eine ganz andere Ausgangslage etc.
Unter dieser Einstufung war es für uns unmöglich dort hin zu fliegen und haben angefragt unser Geld zurück zu bekommen.
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13-09-2021 um 20:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Byebye weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-09-2021 um 20:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Byebye weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
17-10-2021 um 23:03 Uhr
Hallo, das Problem wurde nicht behoben keine Zahlung erhalten. Nur eine Zahlung von 269€ gezahlt um ruhig zu sein
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2021 um 08:19 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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