Sehr geehrte Damen und Herren,
die bereits von mir am 01.06.2020 geleistete Reise-Anzahlung wurde bis zum heutigen Tag nicht zurückerstattet, obwohl ich am 08.12.2020 laut Ihnen ( byebye ) unsere Reise mit der Buchungsnummer 20345052/1 kostenlos storniert habe
Ich fordere Sie daher umgehend auf, die geleistete Anzahlung zurückzuerstatten.
Sollten Sie dieser Aufforderung nicht Folge leisten, werde ich gerichtliche Schritte einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
****** G.
Meine Forderung:
Umgehende Rückerstattung der geleisteten Anzahlung nach Stornierung
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14-01-2021 um 17:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Byebye weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-01-2021 um 17:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Byebye weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-01-2021 um 08:25 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Erstattung wurde nach Beschwerde umgehend zurück gezahlt
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